El Ayuntamiento de Zaragoza, comprometido con la atención a casos graves y urgentes, lanzará a finales de este año un nuevo servicio de atención 24 horas a emergencias sociales. Este servicio operará los 7 días de la semana, los 365 días del año, ofreciendo una respuesta inmediata y eficaz a situaciones críticas.
Este nuevo servicio atenderá situaciones como:
- Pérdida repentina de vivienda
- Abandono de menores y personas mayores
- Caídas en domicilios sin red familiar
Hasta ahora, la atención a estas emergencias fuera del horario ordinario se realizaba de manera informal. Sin embargo, este nuevo sistema garantizará una acción coordinada entre los servicios municipales para actuar de forma integral e inmediata.
Además, el Ayuntamiento ha reforzado tres servicios clave para personas mayores y dependientes:
- Teleasistencia: Sin lista de espera y complementada con un programa de teleasistencia avanzada.
- Comida a domicilio: Se reparten 550 menús diarios a mayores y dependientes.
- Ayuda a domicilio: Para asistir a quienes desean vivir en su hogar el mayor tiempo posible.
Este Gobierno entiende que colocar a las personas en el centro de la acción política es fundamental. Zaragoza se ha convertido en una fortaleza social, con una red de servicios sociales fuerte, sólida y cohesionada, gracias al esfuerzo del personal municipal y la colaboración con asociaciones del tercer sector.
Con estas iniciativas, Zaragoza demuestra su compromiso con la atención y cuidado de sus ciudadanos, garantizando una respuesta rápida y eficaz a las emergencias sociales y reforzando el apoyo a las personas mayores y dependientes.